Hvordan fungerer den?
Lunhand har tre varmenivåer, så du kan velge hvor varm den skal være. Den består av to magnetiske halvdeler: Ha én i hver lomme, eller klikk dem sammen til én varmer.
Hvordan lader jeg den?
Med USB-C, samme type kabel som de fleste nyere mobiler bruker.
Hvor varm blir den?
Den er laget for å kjennes god og varm, ikke brennende. Bruk gjerne vott eller lomme mellom varmeren og huden over tid.
Hvor lenge varer batteriet?
Det avhenger av hvilket varmenivå du bruker, og av temperaturen ute. I sterk kulde går batteriet raskere ned. Det gjelder alle litiumbatterier.
Er den trygg?
Ikke la barn bruke den uten tilsyn, ikke sov med den, og lad den ikke under puta eller dyna. Slutt å bruke den hvis den blir skadet.
Kan jeg ta den med på fly?
Sjekk alltid flyselskapets regler for litiumbatterier før du reiser.
Hva koster frakten?
Ingenting. Vi har fri frakt i hele Norge, uansett hvor mange du kjøper.
Når kommer pakken?
Den sendes direkte fra vår leverandør, og pakken kommer normalt fram i løpet av ca. 7–10 virkedager. Du får sporingsnummer på e-post når pakken er sendt. Les mer på siden Frakt og levering.
Kommer flere varer i samme pakke?
Ikke alltid. De kan komme hver for seg, på ulike dager og med hvert sitt sporingsnummer.
Kommer det noe mer å betale?
Nei. Prisen du ser er prisen du betaler, og frakten er gratis. Skulle du likevel få et krav når pakken kommer, sender du oss kvitteringen, så dekker vi det.
Hvordan kan jeg betale?
Med betalingsmåtene som vises i kassen, for eksempel kort, Apple Pay og Klarna.
Kan jeg returnere den?
Ja. Du har 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottok varen. Les mer på siden Retur og angrerett.
Hvordan kontakter jeg dere?
Chat med oss nederst til høyre på siden, eller skriv til post@lunhand.no. Vi svarer normalt innen 1–2 virkedager.